Support

Kvardagar 08.00 – 18.00
Laurdag 10.00 – 14.00

Telefon: 35075740
support@telefiber.no

Fjernstyring support

Kontakt

Telefon: 35075740
post@telefiber.no

Altibox kundesenter

Notodden Energi sitt sentralbord
tlf: 350 25 050
epost: altibox@notodden-energi.no

Altibox salgsmøte fiberutbygging i Seljord

Vi har trukket en vinner etter loddtrekning blant de som møtte opp onsdag 16.mars på Sjøormen Kro
Den heldige vinneren av et Google Mesh nettverk er Gjøa Børve – vinneren blir kontaktet av Telefiber.

Vi minner om at det er fremdeles anledning til å bestille fiber i området.

Altibox Fjellgardane i Fyresdal

Arbeidet med hovedkablene er nå ferdig. Vi har begynt opphenging av kabler frem til kunder fra stamnett. Dette vil pågå kontinuerlig frem til alle er påkoblet.

Startpakke

Det er viktig at alle får utført startpakkene så fort som mulig så vi kan starte installasjonene.
Før vi kan starte installasjonene må vi ha tilbakemelding om dere ønsker å utføre startpakken selv eller få en montør til å utføre dette.

Opplegg av startpakke koster kr. 900.- (Utover 1,5 times jobb påløper kostnader etter medgått tid)

Se mer info på Startpakke

Tlf:  905 90 002 eller e-post: post@telefiber.no

 

Altibox Øverlandsheia Nissedal

Ønsker du deg Altibox i hytteområdet rundt Øverlandsheia? Utbyggingen vil starte opp etter påske. Vi kommer tilbake med mer utfyllende informasjon senere.

For mer info og bestille: Trykk her

E-post: post@telefiber.no eller telefon: 905 90 00

Altibox fiber til Borggrend

Arbeidet med oppkobling er nå ferdig. Alle kunder er blitt aktivert. Prosjektet avsluttes 1. april.

Altibox Haukelifjell skisenter

Ønsker du deg Altibox i hytteområdet rundt Haukelifjell Skisenter? I første omgang sjekker vi interessen og er oppslutningen bra, planlegger vi utbygging til sommeren.

For mer info eller melde interesse: her

E-post: post@telefiber.no eller telefon: 905 90 002

Altibox utbygging Kivledalen, Åsheimgrend, Seljordsheii, Garvik, Telnes, Vefall og Brekke

Til alle som har bestilt fiber i Seljordsprosjektet.

Telefiber starter nå installasjon til i områdene Kivledalen, Åsheimgrend, Seljordsheii, Garvik, Telnes, Vefall og Brekke.

Vi forventer prosjektet avsluttet til påske slik at alle skal få fiber innen den tid.

I abonnementet inngår en startpakke, se vedlegg

Denne startpakken kan hentes på Sjøormen Cafe i Seljord fra 27.01.22. Ta kontakt med personalet hvis dere ikke finner kartongen med startpakker. Alle må kvitere på listen som ligger sammen med startpakkene slik at vi ser hvem som har hentet.

Startpakken legges fra der hjemmesentralen ønskes plassert til dit hvor utvendig rør kommer inn. For de som har strøm på luftkabel inn på vegg, skal denne legges ut i høyde med grunnmur på samme vegg som strøm kommer inn.

De som ikke ønsker å utføre legging av startpakke selv kan dette bli utført av en montør.
Opplegg av startpakke koster kr. 900.- (Utover 1,5 times jobb påløper kostnader etter medgått tid)

Abonnenter som har fiberrør inn i sikringsskapet, må få dette ut slik at det er tilgjengelig på utsiden av skapet. (Gjøres normalt av elektriker) Dette må være gjort før vi kan fullføre installasjon.

Før vi kan starte installasjonen må vi ha tilbakemelding om dere ønsker å utføre startpakken selv , eller om startpakken er utført av deg som kunde i egen bolig.

Tlf:  905 90 002 eller e-post: post@telefiber.no

Altibox fiber til Bjønntjønn hyttefelt

Fiberutbyggingen i Bjønntjønn prosjektet er på det nærmeste ferdig og prosjektet avsluttes 1. februar 2022.

Til de som ennå ikke har fått gravd ned rør vil disse bli installert når fiberrør er gravd ned.

Vi trenger tilgang til hyttene så alle må ha nøkkel boks eller gi tilgang til nøkkelkode slik at montør kommer seg inn. Alle vil bli oppringt av montør på forhånd. Dersom noen har spesifikke ønsker hvor hjemme sentralen skal monteres, snakk direkte med montøren.

Pga den vedvarende covid-19 situasjonen kan vi ikke ha noen andre enn våre montører tilstede i rom som våre montører skal utføre arbeidet.

Det er fortsatt mulig å bestille tilkopling på post@telefiber.no

 

Covid-19 – Koronavirus

Vi har iverksatt tiltak for å hindre unødvendig spredning av Covid-19 – Koronaviruset. Det er ikke påvist smitte hos oss, men vi velger å vise solidaritet og dugnadsansvar ved å innføre tiltak.

Videre er det innført hjemmekontor for de som har anledning til dette.
Kontoret i Høydalsmo vil være stengt for adgang fra publikum, men supporttelefonen er åpen til vanlige tider.
Dersom det er behov for utlevering av kundeutstyr kan det ordnes etter avtale.

Du når oss ved å ringe vårt sentralbord 35075740, eller bruke post@telefiber.no

Vi oppfordrer alle til å følge helsemyndighetenes råd og anbefalinger.
Hvor lenge tiltakene opprettholdes avhenger av utviklingen i smittebildet både nasjonalt og lokalt.

Fiberutbygning i Kviteseid 2021

Fiberutbyggingen i Kviteseid prosjektet er ferdig og prosjektet blir avsluttet 20. desember.

Det er ennå mulig å bestille på post@telefiber.no

Fiberutbygging Nystøyl hyttefelt.

: Fiberutbyggingen i Nystaul prosjektet er på det nærmeste ferdig og prosjektet avsluttes 20. desember.

Det er ennå mulig å bestille på post@telefiber.no

Til de som ennå ikke har fått gravd ned rør vil disse få fiber til våren 2022.

Vi kan nå tilby Altibox fiberbredbånd til fastboende i områdene Kivledalen, Åsheimgrend, Seljordsheii, Garvik, Telnes, Vefall og Brekke

Etableringsprisen i tilbudsperioden er satt til Kr 3900,-.

I denne prisen inngår hjemmesentral WiFi, samt 1 stk. TV – dekoder for de som bestiller pakke med TV.

I tillegg er det en forutsetning at der fiber-rør er lagt til tomtegrense, må kunde sørge for å legge dette fram til grunnmur selv.

Vi tilbyr også en gratis pakke med innvendig fiber, for å legge fra der hjemmesentralen ønskes plassert til dit hvor utvendig rør kommer inn. For de som har strøm på luftkabel inn på vegg, skal denne legges ut i høyde med grunnmur på samme vegg som strøm kommer inn.

De som ikke ønsker å utføre legging av startpakke selv, må kontakte kundeservice på 35025050.
Opplegg av startpakke koster kr. 900.- (Utover 1,5 times jobb påløper kostnader etter medgått tid)

Se mer info på Startpakke

Abonnenter som har fiberrør inn i sikringsskapet, må få dette ut slik at det er tilgjengelig på utsiden av skapet. (Gjøres normalt av elektriker) Dette må være gjort før vi kan fullføre installasjon.

Vi vil komme tilbake med informasjon om utlevering av denne pakken samt veiledning for legging.

Facebook gruppe

For bestilling trykk her.

Skisse Innvendig kabling med rør til grunnmur

Skisse Innvendig kabling med rør på strømkabel

Skisse Innvendig kabling med luftstrekk inn