På grunn av økende drifts- og  vedlikeholdskostnader, samt utvidet krav til sikkerhet og nye regler rundt GDPR, kommer Telefiber AS til å  avvikle sin epost-tjeneste  fra 1.12.18.

Kunder av Telefiber AS, som har epostadresse som slutter med @telefiber.no, må da bruke en annen løsning for epost og dermed etablere en ny epostadresse.

Det er laget bruksanvisninger for å etablere ny konto hos eksempelvis Outlook og Gmail, i tillegg er det laget veiledninger for å flytte epost-meldinger og kontakter fra Telefiber-epost til alternative epost-leverandører.

Bruksanvsininger:

• Opprette en e-postkonto hos Gmail eller Outlook
  • Hvordan opprette epost – Gmail
  • Hvordan opprette epost – Outlook

• Videresending av e-postmeldinger fra Telefiber konto.
  • Importere epost til Gmail
  • Importere epost til Outlook

• Eksportere kontakter fra Telefiber-epost
  • Eksportere kontakter fra Telefiber-epost

• Flytte kontakter fra Telefiber-konto til ny konto.
  • Importere kontakter til Gmail
  • Importere kontakter til Outlook

• Flytte e-postmeldinger og kontakter fra Thunderbird og Outlook.
  • Bruksanvisning – Eksporter_importer Thunderbird
  • Bruksanvisning – Eksporter_importer Outlook

Når du har opprettet ny epost-adresse, er det viktig at du oppdaterer epostadressen på nettsider der du har registrert din telefiberkonto.

Kontakt oss hvis du har noen spørsmål eller trenger hjelp.

Telefon: 350 75 740

E-post: support@telefiber.no

Mvh.Telefiber AS

Oppkopling av tjenester fra Altibox pågår
Abonnenter må etablere nøkkel boks med kode eller være tilstede under installasjonen.

Anbefaler ikke å si opp eksisterende tjenester før dere har blitt kontaktet av montør for installasjon av Altibox.

Abonnenter som har fiber rør inn i sikringsskapet, må få dette ut og gjøres tilgjengelig uten for skapet. (Gjøres normalt av elektriker) Dette må gjøres før vi kan gjøre installasjon.

De som ikke ønsker å utføre legging av startpakke selv må kontakte kunde service 35025050.
Opplegg av startpakke koster kr. 750.- (Utover 1 times jobb påløper kostnader etter medgått tid)

Skisse Innvendig kabling med luftkabel eller rør til grunnmur

Skisse Innvendig kabling med rør på strømkabel

Startpakke

Oppkopling av tjenester fra Altibox pågår
Abonnenter må etablere nøkkel boks med kode eller være tilstede under installasjonen.

Anbefaler ikke å si opp eksisterende tjenester før dere har blitt kontaktet av montør for installasjon av Altibox.

Abonnenter som har fiber rør inn i sikringsskapet, må få dette ut og gjøres tilgjengelig uten for skapet. (Gjøres normalt av elektriker) Dette må gjøres før vi kan gjøre installasjon.

De som ikke ønsker å utføre legging av startpakke selv må kontakte kunde service 35025050.
Opplegg av startpakke koster kr. 750.- (Utover 1 times jobb påløper kostnader etter medgått tid)

Skisse Innvendig kabling med rør til grunnmur

Skisse Innvendig kabling med rør på strømkabel

Startpakke

Fiberutbyggingen på Stokketjønn Nybu er nå ferdig.
Det er fremdeles mulig å bestille abonnement.
Oppkopling av nye abonnenter vill bare kunne gjøres i perioden 15 Mai til 15 September.

Oppkopling av tjenester hos kunder blir varslet hver enkelt kunde i god tid før fysisk installasjon.

Skisse Innvendig kabling med rør til grunnmur

Skisse Innvendig kabling med rør på strømkabel

Startpakke