Les e-post

Support

Kvardagar 08.00 – 18.00
Laurdag 10.00 – 14.00

Telefon: 35075740
support@telefiber.no

Fjernstyring support

Kontakt

Telefon: 35075740
postmottak@telefiber.no

Altibox kundesenter

Notodden Energi sitt sentralbord
tlf: 350 25 050
epost: altibox@notodden-energi.no

FAQ – TV

TV-dekoder skal kobles i port 2 på hjemmesentral. Om du har flere TV-dekodere må teknisk support åpne flere porter i hjemmesentral, da henholdsvis 3-4.

TV hakker

Skulle du oppleve hakking på TV kan du ta kontakt med support som vil hjelpe deg videre.

Utfall av TV-tjenester

Om du selv har koblet opp TV-dekoder er det veldig viktig å verifisere at denne er satt i riktig port på hjemmesentral.
Normalt sett er det bare port 2 som fungerer med TV, men avhengig av hvor mange TV-dekodere du har, så kan også port 3 og 4 være konfigurert for TV-tjenester.

Om alt er koblet riktig og du fremdeles ikke mottar TV-signaler kan du ta kontakt med teknisk support som vil hjelpe deg videre.