Les e-post

Support

Telefon: 35075740
support@telefiber.no

Kontakt

Telefon: 35075740
postmottak@telefiber.no

Altibox kundesenter

Notodden Energi sitt sentralbord tlf: 350 25 050 epost: altibox@notodden-energi.no

FAQ – Internett

1: Korleis kan eg måle farten min?
Mange sider tilbyr etterkvart testing av kapasitet. Post og Teletilsynet har laga «Nettfart», som du finn under Breibandstest øverst på heimesida. .  Denne målar responstid mot Oslo samt kapasiteten ned/opp, og gjev stort sett nøyaktige resultat. Hugs at program på maskina di kan påverke desse resultata, du vil og  få mindre kapasitet om du er kobla trådløst enn om du har kabel mellom maskina og modemet.  Om antivirus-,  fildelingsprogram eller Windows oppdatering er i gang, vil du og få lågare fart enn det som er satt opp på linja di. Ta gjerne fleire testar.

2: Kva er ein nettlesar?
Det er eit program du brukar til å sjå på sider på nettet, som td. Internet Explorer, Firefox e.l.